Для того, чтобы произвести р2р-операцию с помощью сервиса
staff-obmen.com , Вам необходимо следовать следующим правилам:
Идентификация клиентов :
Идентификация карты у клиентов на сайте staff-obmen.com будет запрашиваться только по направлениям карта — любая криптовалюта (дабы избежать мошеннических операций)
Выберите интересующее Вас направление обмена и нажмите на кнопку Обменять.
В открывшейся форме заполните все поля. Во всех полях обязательно указывайте достоверную информацию. В случае несоблюдения этого условия сервис оставляет за собой право отказать в обмене и вернуть оплаченные пользователем деньги за вычетом всех комиссий на операции. При заполнении обратите внимание на строку Итого. В ней Вы можете увидеть сумму, которую необходимо оплатить с учетом всех комиссий (если они есть).
Прочтите, пожалуйста, разделы Правила сервиса и Политика конфиденциальности, и поставьте галочку о прочтении. Если Вы не согласны с данным сводом правил и рекомендаций, воздержитесь от обмена.
После нажатия на кнопку Обменять, Вы увидите Вашу заявку на обмен. Если на данном этапе Вы заметили неточность в реквизитах или сумме — вернитесь на предыдущую страницу и внесите необходимые коррективы в реквизиты заявки на обмен.
Обращаем внимание, что заявка фиксируется по текущему курсу и исполняется также по нему. При неоплате заявка будет удалена по истечению 20 — 35 минут после ее создания (в зависимости от направления) автоматически. Если транзакция по Bitcoin не поступила в Blockchain в течении 40 мин, заявка будет так же удалена! В случае оплаты после этого срока сервис оставляет за собой право завершить заявку по новому курсу, либо вернуть средства отправителю за вычетом комиссий платежной системы.
Если Вы осуществили переплату, недоплату, указали неверную карту, курс резко подскочил вверх, а Вы хотите вернуть платеж обратно, обменник оставляет за собой право совершить возврат средств с вычетом 5 % от возвращаемой суммы!
Переводы в системе Blockchain могут долго быть в состоянии "Неподтвержденная транзакция". Чаще всего это происходит из-за того, что одна из транзакций долго не подтверждается. По правилам работы сети Blockchain такой проблемный перевод крепится к другому блоку и в дальнейшем идет по стандартной процедуре. Если этого не происходит (из-за низкой комиссии клиента либо из-за перегрузки сети), то в течение 1-7 дней обменник оставляет за собой право завершить обмен по курсу на момент создания заявки (при стабильном курсе криптовалюты). Или же, в случае сильного колебания курса BTC, вернуть Биткоины отправителю с вычетом комиссии платежной системы. Наш обменный сервис, к сожалению, никак не может повлиять на скорость обработки таких переводов.
Операции по обмену криптовалют проходят только после получения 1-го подтверждения для Биткоин и 2-го подтверждения для Эфириум. Рекомендуем указывать приоритетную комиссию при отправке Биткоинов и других криптовалют для быстрого выполнения заявки.
Проверьте Вашу электронную почту. Там Вы увидите письмо с подробностями Вашей заявки! Поэтому указывайте действительный адрес электронной почты.
После этого в зависимости от направления обмена Вы либо будете переадресованы на страницу платежной системы для оплаты, либо получите реквизиты, на которые нужно провести оплату для ручных направлений обмена.
После получения оплаты Вы получите запрошенную по обмену валюту. Обычно это занимает от 2-х до 30 минут в рабочее время. В редких случаях обмен может занять до 24-х часов из-за каких-либо технических проблем либо перегрузку сети Blockchain.
По завершению обмена Вы получите письмо с отчетом об операции обмена.
Любые операции обмена могут быть приостановлены для дополнительных проверок Службы Безопасности как нашего сервиса, так и Банков с Платежными системами. Систематическое создание неоплаченных заявок расценивается как вредоносное действие в сторону сервиса. Доступ к услугам сервиса может быть ограничен или запрещен.
ВАЖНО! Мы нигде не публикуем наши счета для принятия средств от клиентов! Обмен ведется только через сайт! Не поддавайтесь на уловки мошенников.
Сервис запрещает обмены на счета 3-х лиц. Мы не несем ответственности за действия этих лиц после получения средств от нашего обменного сервиса. Проводите операции только с кошельками и счетами, к которым имеете полный доступ.
Сервис не несет ответственность за передачу Вами персональных данных по созданным заявкам третьим лицам!
Если у Вас возникнут вопросы на любом этапе взаимодействия с нашим сервисом — обращайтесь к нашему консультанту в чате онлайн помощи Jivosite.
Так же связаться со службой поддержки Вы можете написав нам на почту money@staff-obmen.com
График работы сервиса: 10 : 00 — 22 : 00.
Не исключено, что правила сервиса будут изменяться, и дополняться, рекомендуем Вам периодически проверять актуальность данных правил и следить за нововведениями! Спасибо за то, что прочитали правила!
